Conditions générales et politique de confidentialité

Reservierungsbedingungen für Urlaubsgäste und Kursteilnehmer(innen) 

(bezüglich der im Kurs inkludierten Leistungen verweisen wir auf die Kursbeschreibung.)   

Wir haben unsere Appartements liebevoll eingerichtet und möchten unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre garantieren. Damit dies auch möglichst lange so bleibt, setzen wir einen respektvollen Umgang mit unserem Eigentum voraus. Außerdem gibt es einige Regeln, die für unsere Appartements gelten:  In den Apartments und Zimmern, sowie davor und auf dem Balkon gilt absolutes Rauchverbot! Es sind Rauchmelder angebracht. Die angegebene Personenkapazitäten müssen eingehalten werden Von Partys ist abzusehen Nachtruhe ist mit Rücksicht auf andere Gäste von 00.00 bis 08.00 Uhr einzuhalten. 

Saunabetrieb nur nach Absprache und Verfügbarkeit. 

Unsere Gäste haben Anspruch auf einen kostenfreien Saunabesuch pro gebuchter Woche. Die Mehrbenutzung wird mit € 25,00 pro zusätzlichem Saunabesuch berechnet und ist spätestens am Tag der Abreise in bar oder mit Kreditkarte bei uns zu bezahlen. 

Unsere Preise verstehen sich in Euro. Inkludiert im Preis sind Benutzung des Indoor-Pools, Wifi Zugang, das Wäschepaket (Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtuch) sowie die Endreinigung. 

Check-in und Check-out   

Die Appartements stehen Ihnen am Tag der Anreise ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise spätestens um 11.00 Uhr übergeben werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 

Stornierungsbedingungen   

Pour les réservations jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée En cas d'annulation du voyage, le vacancier ou le participant au cours recevra un Remboursement de 100 %. Es fallen keine Buchungsgebühren an. Für Buchungen, die bis zu 14 jours avant la date d'arrivée storniert werden, erhält der Urlauber eine Rückerstattung von 50 %. Für den Betrag, den der Vermieter behält, fallen Buchungsgebühren an.  

Stornierungen und Änderungen   

 Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation conformément à notre politique d'annulation. Pour modifier votre réservation, nous avons besoin des informations suivantes : date d'arrivée, votre nom et si vous souhaitez la modifier ou l'annuler. Si vous avez effectué votre réservation en ligne, vous devez également effectuer la modification ou l'annulation via cette même plateforme. Si vous avez réservé via notre site web, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions vous aider rapidement. 

Conditions de paiement   

Une fois la réservation confirmée, le prix total est dû. Le propriétaire se réserve le droit d'annuler la réservation et de facturer des frais en cas de non-paiement, et de louer le logement à un tiers. 

Obligations du locataire   

Le locataire s'engage à prendre soin du logement loué et de son contenu. Il est responsable de tout dommage causé au mobilier, aux locaux loués, à l'immeuble ou à toute installation appartenant à ces derniers, si et dans la mesure où ce dommage résulte de sa propre faute, de celle de ses accompagnateurs ou de ses visiteurs, par négligence ou intentionnellement. Tout dommage doit être signalé immédiatement. 

Utilisation d'Internet   

Dans nos appartements, nous offrons aux locataires un accès internet gratuit. Cet accès gratuit ne constitue pas un droit légal à son fonctionnement. Sont exclus de cette exclusion les sites web payants. L'accès à des sites web au contenu illégal est également interdit. Les locataires et le propriétaire conviennent que tous les frais occasionnés par une utilisation non autorisée ou non conforme aux dispositions ci-dessus sont à la charge du locataire. De plus, les locataires et le propriétaire conviennent que le locataire doit informer immédiatement le propriétaire s'il a connaissance, ou même soupçonne, d'avoir consulté un site web payant ou illégal. L'envoi de messages à caractère illégal, violent ou pornographique via la connexion internet du propriétaire est interdit. Le locataire est responsable de tout dommage qui en résulterait. 

Utilisation de l'accès internet via Wi-Fi 

Le propriétaire met à disposition du locataire un accès internet Wi-Fi dans la location de vacances. Le locataire est autorisé à utiliser cet accès Wi-Fi pendant toute la durée de son séjour. Il est interdit au locataire de permettre à des tiers d'utiliser le Wi-Fi. Le propriétaire ne garantit ni la disponibilité, ni l'adéquation, ni la fiabilité de l'accès internet, quel qu'en soit l'usage. Le propriétaire est en droit, à tout moment, d'autoriser d'autres utilisateurs à partager le Wi-Fi, en totalité ou en partie, ou temporairement, et de restreindre ou bloquer l'accès du locataire, en totalité ou en partie, en cas d'utilisation abusive de la connexion, s'il a des raisons de craindre des poursuites judiciaires et qu'il ne peut l'empêcher par des efforts raisonnables dans un délai raisonnable. En particulier, le propriétaire se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment, de bloquer l'accès à certains sites web ou services via le Wi-Fi (par exemple, les sites faisant l'apologie de la violence, de la pornographie ou ceux nécessitant un paiement). Identifiants de connexion : L'accès est sécurisé. Les identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) ne doivent en aucun cas être communiqués à des tiers. Si le locataire souhaite autoriser des tiers à accéder à Internet via Wi-Fi, cet accès est strictement subordonné à l'accord écrit préalable du bailleur et à l'acceptation par le tiers des termes du présent contrat d'utilisation, formalisée par une signature et une pièce d'identité. Le locataire est tenu de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion. Le bailleur se réserve le droit de modifier les codes d'accès à tout moment. 

Dangers liés à l'utilisation du Wi-Fi, limitation de responsabilité 

Le locataire est informé que le Wi-Fi offre uniquement un accès à Internet ; aucune protection antivirus ni pare-feu n'est inclus. Les données transmises via le réseau Wi-Fi ne sont pas chiffrées. Par conséquent, elles peuvent potentiellement être interceptées par des tiers. Le propriétaire signale expressément au locataire le risque d'infection de son appareil par des logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, vers, etc.) lors de l'utilisation du réseau Wi-Fi. L'utilisation du réseau Wi-Fi se fait aux risques et périls du locataire. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de dommages causés aux supports numériques du locataire suite à l'utilisation de la connexion Internet, sauf si ces dommages sont dus intentionnellement ou par négligence grave du propriétaire et/ou de ses représentants. 

Responsabilité et indemnisation en cas de réclamations 

Le locataire est responsable des données transmises via le réseau Wi-Fi, des services payants utilisés et des transactions juridiques effectuées. 

Si le locataire consulte des sites web payants ou encourt des dettes, les frais qui en découlent sont à sa charge. Le locataire est tenu de respecter la législation applicable lors de l'utilisation du Wi-Fi. En particulier, il s'engage à : ne pas utiliser le Wi-Fi pour accéder à des contenus immoraux ou illégaux, ni pour les diffuser ; ne pas reproduire, diffuser ou mettre à disposition illégalement des contenus protégés par le droit d'auteur, notamment par le biais de logiciels de partage de fichiers ; respecter la réglementation applicable en matière de protection de l'enfance ; ne pas envoyer ni diffuser de contenus harcelants, diffamatoires ou menaçants ; et ne pas utiliser le Wi-Fi pour envoyer des messages de masse (spam) ou toute autre forme de publicité non sollicitée. Le locataire indemnisera le propriétaire du logement de vacances de tous dommages et intérêts et de toutes réclamations de tiers résultant d'une utilisation illégale du Wi-Fi ou d'une violation du présent contrat. Cette indemnisation couvre également tous les frais et dépenses liés à la formulation ou à la défense de telles réclamations. Si le locataire constate, ou devrait constater, qu'une telle violation et/ou infraction légale existe ou est imminente, il doit en informer le propriétaire du logement de vacances. 

Notes particulières   

Pendant ou immédiatement après la pluie, tous les chemins de la propriété sont très glissants. Nous demandons à nos clients de faire preuve d'une prudence particulière. 

L'une de nos chattes vit sur la propriété, dans le jardin de palmiers adjacent. C'est une chatte tricolore nommée Shila. Elle apprécie le contact avec nos hôtes. Nous vous prions d'être prudents avec elle, car il lui arrive de griffer ou de mordre de façon inattendue. Cela a déjà causé des blessures légères à certains hôtes. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'incident de ce type. 

Toutes les informations concernant notre maison ont été fournies au mieux de nos connaissances ; toutefois, des écarts sont possibles. 

Le locataire est responsable de tout dommage causé à l'appartement et à son contenu pendant la période de location, même si ce dommage est imputable à un tiers. Tout dommage de ce type doit être signalé immédiatement. 

Politique d'annulation  

1. Widerrufsrecht

Vous disposez d'un droit de rétractation vous permettant de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Ce délai expire 14 jours après la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courriel). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. 

2. Folgen des Widerrufs

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de vous rétracter. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part. En tout état de cause, ce remboursement n'entraînera aucun frais pour vous. 

Protection des données   

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Cookies: Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Google Analytics: Diese Website nutzt Funktionen des Webanalyse Dienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Browser Plugin. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Widerspruch gegen Datenerfassung Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Facebook-Plugins (Like-Button) Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. 

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