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Reservierungsbedingungen für Urlaubsgäste und Kursteilnehmer(innen)
(bezüglich der im Kurs inkludierten Leistungen verweisen wir auf die Kursbeschreibung.)
Wir haben unsere Appartements liebevoll eingerichtet und möchten unseren Gästen eine Wohlfühlatmosphäre garantieren. Damit dies auch möglichst lange so bleibt, setzen wir einen respektvollen Umgang mit unserem Eigentum voraus. Außerdem gibt es einige Regeln, die für unsere Appartements gelten: In den Apartments und Zimmern, sowie davor und auf dem Balkon gilt absolutes Rauchverbot! Es sind Rauchmelder angebracht. Die angegebene Personenkapazitäten müssen eingehalten werden Von Partys ist abzusehen Nachtruhe ist mit Rücksicht auf andere Gäste von 00.00 bis 08.00 Uhr einzuhalten.
Saunabetrieb nur nach Absprache und Verfügbarkeit.
Unsere Gäste haben Anspruch auf einen kostenfreien Saunabesuch pro gebuchter Woche. Die Mehrbenutzung wird mit € 25,00 pro zusätzlichem Saunabesuch berechnet und ist spätestens am Tag der Abreise in bar oder mit Kreditkarte bei uns zu bezahlen.
Unsere Preise verstehen sich in Euro. Inkludiert im Preis sind Benutzung des Indoor-Pools, Wifi Zugang, das Wäschepaket (Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtuch) sowie die Endreinigung.
Die Appartements stehen Ihnen am Tag der Anreise ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Tag der Abreise spätestens um 11.00 Uhr übergeben werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für Buchungen, die bis zu 30 Tage vor dem Anreisetag storniert werden, erhält der Urlauber bzw. Kursteilnehmer (in) eine Rückerstattung von 100 %. Es fallen keine Buchungsgebühren an. Für Buchungen, die bis zu 14 Tage vor dem Anreisetag storniert werden, erhält der Urlauber eine Rückerstattung von 50 %. Für den Betrag, den der Vermieter behält, fallen Buchungsgebühren an.
Stornierungen und Änderungen
Sie können Ihre Reservierung unter Einhaltung unserer Stornierungsbedingungen stornieren oder ändern. Für die Änderung Ihrer Reservierung benötigen wir folgende Angaben: Ankunftstag, Ihren Namen, Angabe, ob Sie eine Änderung oder Stornierung wünschen. Wenn Sie Ihre Reservierung über ein Online-System vorgenommen haben, müssen Sie die Änderung oder Stornierung über das gleiche Online-System vornehmen. Haben Sie über unsere Webseite gebucht, so setzen Sie sich bitte direkt mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Nach Bestätigung der Buchung ist die Zahlung des Gesamtpreises zur Zahlung fällig. Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei Nichtzahlung die Buchung kostenpflichtig zu stornieren und das Objekt anderweitig zu vermieten.
Der Mieter verpflichtet sich, das Mietobjekt mitsamt Inventar mit aller Sorgfalt zu behandeln. Für die schuldhafte Beschädigung von Einrichtungsgegenständen, Mieträumen oder des Gebäudes sowie der zu den Mieträumen oder dem Gebäude gehörenden Anlagen ist der Mieter ersatzpflichtig, wenn und insoweit sie von ihm oder seinen Begleitpersonen oder Besuchern schuldhaft verursacht worden ist. Schäden sind sofort zu melden.
In unseren Apartments stellen wir dem Mieter die Benutzung des Internetanschlusses kostenfrei zu Verfügung. Aus der kostenfreien Überlassung kann kein Rechtsanspruch auf Funktionalität abgeleitet werden. Ausgenommen ist hiervon der Besuch von Internetseiten, für die separate Kosten anfallen. Der Besuch von Internetseiten mit illegalem Inhalt ist ebenfalls ausgeschlossen. Mieter und Vermieter sind sich darüber einig, dass etwaige Kosten, die durch eine vertragswidrige Nutzung bzw. eine Nutzung entgegen dem zuvor genannten Rahmen entsteht, vom Mieter zu tragen sind. Weiterhin sind sich Mieter und Vermieter darüber einig, dass der Mieter dem Vermieter eine entsprechende Mitteilung darüber machen muss, wenn er Kenntnis oder auch nur den Verdacht davon hat, dass eine kostenpflichtige oder illegale Internetseite besucht bzw. geöffnet worden ist. Das Versenden von Nachrichten illegalen, gewaltverherrlichenden oder pornografischen Inhalts über den Anschluss des Vermieters ist verboten. Der Mieter haftet für einen evtl. Schaden.
Nutzung eines Internetzugangs über WLAN
Der Vermieter unterhält in seinem Ferienobjekt einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Mieter für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten. Der Vermieter gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit der Vermieter deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichen und zumutbaren Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. Der Vermieter behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornographische oder kostenpflichtige Seiten). Zugangsdaten: Die Nutzung erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Mieter Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Mieter verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Vermieter hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.
Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung
Der Mieter wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehen nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Der Vermieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Mieters. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernimmt der Vermieter keine Haftung, es sei denn die Schäden wurden vom Vermieter und/oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Verantwortlichkeit und Freistellung von Ansprüchen
Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen kostenpflichtigen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Mieter selbst verantwortlich.
Besucht der Mieter kostenpflichtige Internetseiten oder geht er Verbindlichkeiten ein, sind die daraus resultierenden Kosten von ihm zu tragen. Er ist verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten. Er wird insbesondere: das WLAN weder zum Abruf noch zur Verbreitung von sitten- oder rechtswidrigen Inhalten zu nutzen; keine urheberrechtlich geschützten Güter widerrechtlich vervielfältigen, verbreiten oder zugänglich machen; dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit dem Einsatz von Filesharing-Programmen; die geltenden Jugendschutzvorschriften beachten; keine belästigenden, verleumderischen oder bedrohenden Inhalte versenden oder verbreiten; das WLAN nicht zur Versendung von Massen-Nachrichten (Spam) und/oder anderen Formen unzulässiger Werbung nutzen. Der Mieter stellt den Vermieter des Ferienobjektes von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs durch den Mieter und/oder auf einem Verstoß gegen die vorliegende Vereinbarung beruhen, dies erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. deren Abwehr zusammenhängende Kosten und Aufwendungen. Erkennt der Mieter oder muss er erkennen, dass eine solche Rechtsverletzung und/oder ein solcher Verstoß vorliegt oder droht, weist er den Vermieter des Ferienobjektes auf diesen Umstand hin.
Bei oder unmittelbar nach Regen ist es auf den gesamten Wegen des Grundstücks sehr glatt und rutschig. Wir bitten unsere Gäste eindringlich besondere Vorsicht walten zu lassen.
Auf dem Grundstück, sowie im benachbarten Palmengarten hält sich eine unserer Katzen auf. Es handelt sich um eine tricolor Katze, die auf den Namen “Shila” hört. Die Katze sucht Kontakt zu unseren Gästen. Wir bitten dieser Katze mit Vorsicht zu begegnen, da sie manchmal völlig unvermittelt kratzt und beißt. Dadurch ist es schon zu leichten Verletzungen der Gäste gekommen. Wir übernehmen dafür keine Haftung!
Alle Angaben zu unserem Haus haben wir nach besten Gewissen getätigt, Abweichungen sind allerdings möglich.
Für im Mietzeitraum entstandene Schäden an Wohnung und Inventar haftet der Gast, auch durch Verursachung Dritter. Solche Schäden sind unverzüglich zu melden.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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