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Condiciones de reserva para huéspedes de vacaciones y participantes de cursos
(Respecto a los servicios incluidos en el curso, por favor consultar la descripción del curso.)
Hemos amueblado nuestros apartamentos con mucho cariño y queremos garantizar a nuestros huéspedes un ambiente cómodo y acogedor. Para garantizar que esto se mantenga durante el mayor tiempo posible, esperamos un trato respetuoso en nuestra propiedad. Además, se aplican algunas normas en nuestros apartamentos: En los apartamentos y habitaciones, así como en el exterior y el balcón, se aplica lo siguiente: ¡Prohibición absoluta de fumar! Hay detectores de humo instalados. Se deben respetar los límites de ocupación establecidos. No se permiten fiestas. Por consideración a los demás huéspedes, se debe respetar el horario de silencio de medianoche a 8:00 a. m.
El uso de la sauna sólo es posible con cita previa y sujeto a disponibilidad.
Nuestros huéspedes tienen derecho a una visita gratuita a la sauna por cada semana reservada. El uso adicional se cobrará a 25,00 € por cada visita extra a la sauna. y deberá abonarse en efectivo o con tarjeta de crédito a más tardar el día de salida.
Nuestros precios están en euros. Incluido en el precio están el uso de la piscina cubierta, el acceso Wi-Fi, el paquete de ropa de cama (sábanas, toallas, paño de cocina) y la limpieza final.
Los apartamentos estarán disponibles para usted el día de la Llegada a partir de las 15 h. disponible y debe estar el día de Salida no más tarde de las 11:00 am a entregar salvo acuerdo en contrario.
Para reservas de hasta 30 días antes de la fecha de llegada En caso de cancelación del viaje, el turista o participante del curso recibirá una Devolución de 100 %. No hay cargos por reserva. Para reservas de hasta 14 días antes de la fecha de llegada Si se cancela el viaje, el turista recibe una Devolución de 50 %. Se aplicarán gastos de reserva sobre el importe retenido por el propietario.
Cancelaciones y cambios
Puede cancelar o cambiar su reserva de acuerdo con nuestra política de cancelación. Para cambiar su reserva, necesitamos la siguiente información: fecha de llegada, su nombre y si desea cambiarla o cancelarla. Si realizó su reserva a través de un sistema en línea, deberá realizar el cambio o la cancelación a través del mismo sistema. Si ha reservado a través de nuestra web, póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico para que podamos ayudarle rápidamente.
Una vez confirmada la reserva, se deberá abonar el precio total. El propietario se reserva el derecho de cancelar la reserva y cobrar una tarifa si no se recibe el pago, así como de alquilar la propiedad a un tercero.
El inquilino se compromete a tratar la propiedad alquilada y su contenido con el debido cuidado. El inquilino es responsable de cualquier daño al mobiliario, la propiedad alquilada, el edificio o cualquier instalación perteneciente a la propiedad alquilada o al edificio, siempre que dicho daño haya sido causado por el inquilino, sus acompañantes o visitantes por negligencia o dolo. Los daños deben reportarse de inmediato.
En nuestros apartamentos, ofrecemos a nuestros inquilinos acceso gratuito a internet. Este acceso gratuito no constituye un derecho legal a su funcionalidad. Esto excluye el acceso a sitios web con cargos adicionales. También está prohibido el acceso a sitios web con contenido ilegal. Tanto inquilinos como propietarios acuerdan que cualquier coste derivado del uso no autorizado o fuera del ámbito mencionado correrá a cargo del inquilino. Asimismo, tanto inquilinos como propietarios acuerdan que el inquilino debe informar al propietario inmediatamente si tiene conocimiento, o incluso sospecha, de que se ha accedido a un sitio web de pago o ilegal. Está prohibido enviar mensajes con contenido ilegal, violento o pornográfico a través de la conexión a internet del propietario. El inquilino será responsable de los daños resultantes.
Uso del acceso a Internet a través de Wi-Fi
El propietario proporciona acceso a internet wifi en la propiedad vacacional. El propietario permite al inquilino usar este acceso wifi durante su estancia. El inquilino no puede permitir que terceros usen el wifi. El propietario no garantiza la disponibilidad, idoneidad ni fiabilidad del acceso a internet para ningún fin. El propietario tiene derecho en cualquier momento a permitir que otros usuarios compartan el wifi, total o parcialmente, o temporalmente, y a restringir o bloquear el acceso del inquilino, total o parcialmente, si se hace o se ha hecho un uso indebido de la conexión, siempre que el propietario tenga motivos para temer acciones legales como resultado y no pueda evitarlo con esfuerzos razonables en un plazo razonable. En particular, el propietario se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de bloquear el acceso a ciertos sitios web o servicios a través del wifi (por ejemplo, sitios web que exalten la violencia, la pornografía o los de pago). Datos de acceso: El acceso es seguro. Los datos de acceso (usuario y contraseña) no deben compartirse con terceros bajo ninguna circunstancia. Si el inquilino desea conceder acceso a internet a terceros mediante wifi, esto está estrictamente sujeto al consentimiento previo por escrito del propietario y a la aceptación por parte del tercero de los términos de este acuerdo de usuario, documentado mediante firma e identificación completa. El inquilino está obligado a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. El propietario se reserva el derecho a cambiar las claves de acceso en cualquier momento.
Peligros del uso de Wi-Fi, limitación de responsabilidad
Se informa al inquilino que la red wifi solo proporciona acceso a internet; no incluye protección antivirus ni cortafuegos. Los datos transmitidos a través de la red wifi no están cifrados. Por lo tanto, podrían ser interceptados por terceros. El propietario advierte expresamente que existe el riesgo de que malware (por ejemplo, virus, troyanos, gusanos, etc.) infecte el dispositivo del inquilino al usar la red wifi. El uso de la red wifi es bajo la propia responsabilidad del inquilino. El propietario no se responsabiliza de los daños a los dispositivos digitales del inquilino derivados del uso de la conexión a internet, a menos que dichos daños hayan sido causados intencionadamente o por negligencia grave del propietario o sus agentes.
Responsabilidad e indemnización por reclamaciones
El inquilino es responsable de los datos transmitidos a través de la WLAN, de los servicios de pago utilizados y de las transacciones legales realizadas.
Si el inquilino visita sitios web de pago o incurre en alguna responsabilidad, los costes resultantes correrán a su cargo. El inquilino está obligado a cumplir con la legislación aplicable al usar la red wifi. En particular, el inquilino deberá: no usar la red wifi para acceder o distribuir contenido inmoral o ilegal; no reproducir, distribuir ni poner a disposición material protegido por derechos de autor de forma ilícita, especialmente en relación con el uso de programas de intercambio de archivos; cumplir con la normativa aplicable de protección de menores; no enviar ni distribuir contenido acosador, difamatorio o amenazante; y no usar la red wifi para enviar mensajes masivos (spam) ni otras formas de publicidad no solicitada. El inquilino deberá indemnizar al propietario de la propiedad vacacional por todos los daños y perjuicios y reclamaciones de terceros que surjan del uso ilícito de la red wifi por parte del inquilino o del incumplimiento de este contrato. Esta indemnización también se extiende a todos los costes y gastos asociados con la presentación o defensa de dichas reclamaciones. Si el inquilino reconoce, o debería reconocer, que tal violación y/o incumplimiento legal existe o es inminente, deberá informar al propietario de la propiedad vacacional de esta circunstancia.
Durante o inmediatamente después de la lluvia, todos los caminos de la propiedad están muy resbaladizos. Recomendamos a nuestros huéspedes extremar las precauciones.
Una de nuestras gatas vive en la propiedad y en el palmeral adyacente. Es una gata tricolor llamada Shila. Busca el contacto con nuestros huéspedes. Les pedimos que la traten con precaución, ya que a veces araña y muerde inesperadamente. Esto ha provocado lesiones leves a los huéspedes. No nos responsabilizamos de estos incidentes.
Toda la información relativa a nuestra casa se ha proporcionado según nuestro leal saber y entender; sin embargo, es posible que haya desviaciones.
El huésped es responsable de cualquier daño al apartamento y su contenido que se produzca durante el periodo de alquiler, incluso si es causado por terceros. Dichos daños deben notificarse de inmediato.
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la fecha de celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.
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